日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
9月より、お客様にはご予約の際により安心してご利用頂けるようにより良いご予約システムに一部変更いたしますのでご確認くださいませ。
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【変更点】ご予約1時間前までに来店確認のご連絡をお願いします
・web予約後、受付完了メールが届きます。
・当日1時間前までにお電話・LINE・SMSのいずれかで【来店確認】をお願いいたします。
(※必ず1時間前でなく、1時間前までで大丈夫です。)
(※こちらの御案内については、メールにも記載しておりますのでご安心ください。)
・確認後にルームの状況をお伝えし、住所詳細をお送りします。
(※直前予約は確認不要、そのままご案内いたします。)
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上記の流れになります。
ご連絡をいただいた際に、もしお客様が移動(電車の遅延など)や仕事が長引いて遅れてしまうなどをお知らせいただきましたら柔軟に対応させていただきます。
また、それにより今後ご指名セラピストが遅刻や欠勤、お部屋の進行遅れなどで急遽お部屋の変更があった場合、1時間前までに確認し、ご連絡をいただいた段階でお伝え可能ですので代替案への変更のご提案などをさせていただきます。
現行のシステムで多くのお客様にご迷惑をおかけしている状態で心苦しいのですが、より良いお店へと改善していきたいと思いますのでご協力をお願いいたします。
※ご連絡がない場合は他のお客様を優先する場合がございます。無断キャンセル防止のためご理解ください。
多くのお客様を快適に御案内させて頂く為、お手数をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。